资讯详情看到点赞跟收藏经常被拿来做文章，于是也手痒难耐想写点，虽然是老生常谈的话题，还是希望能帮助各位理解其内在含义。
点赞，往小了说就是用户用以表达自己立场的小功能 —— 不晓得用什么言论予以支持，但只需用鼠标、手指轻轻一点，既能展现自我，又能满足创作者的虚荣心。
FB 对于点赞的创造，让用户不需要搜肠刮肚，抓破脑袋想内容，就能以这种取巧的方式与作者进行互动。它也很好的体现了人的心理活动，即用户对此内容的观点表示认同，从而为之点赞。以至于目前在任何内容或伪内容平台都能看到关于点赞的功能设计 —— 活跃用户。
活跃了用户就要再给到用户反馈，比如我写的文章被一大批人点赞了，那么我的文章是否可以因为「高赞量」被更多人阅读？从而结合排列规则，延伸出了根据点赞数进行规则排序的功能。
之后，产品可以根据用户点赞的数据得到用户活跃「内容段」是哪些，根据这些数据创造更多相似主题，吸引内容，活跃用户，形成闭环；再得知多少用户浏览该内容并有多少用户点赞了？以此作为关键指标观察用户点赞行为的原因，问「为什么浏览了不点赞？是内容不好，还是点赞设计不够显眼？或其他原因」。
以至于现在越来越少产品会显示内容浏览量，而是通过内容优质与否来进行呈现，如热度。
是否优质的核心标准就是用户对其的「认可」，认可是主动行为，不是被动行为。什么意思呢？有些文章，通过配图、标题来吸引用户点击文章、视频进行浏览，发现内容并不优质后，大多数用户不会对其做任何操作就会退出来，如果这时候以浏览量为标准，许多内容就会被误以为是优质内容，而导致真正的好内容沉底。所以想要好内容被用户发现，单单通过浏览量已经行不通，而是让用户主动对内容进行操作，从而判断内容的好与差。点赞，就是重要手段之一。
因此目前的大多数内容产品，会更多地使用「点赞」或「喜欢」作为热度指标，因为这是用户在观看内容之后做出的主动行为，与内容质量的相关度会更高。
虽然能看到视频平台还是有「观看数」，但是「点赞」等操作行为会更突出。
像文字内容平台，排序方式基本就是以「点赞」为主了。（部分产品还是会留有时间维度可选来呈现）
当然，点赞功能不止于我聊得这么简单，否则 FB 团队当初设计它时也不会花了 280 小时之久。我上面写得这几点，仅是点赞所包含的规则与逻辑中的一部分而已。
之后，FB 团队发现「点赞」无法满足所有场景，比如有朋友发的是自己考试挂科了，那么点赞似乎就不合乎情理，于是延伸出了如下内容。
收藏这个功能，比较偏内容化，没有点赞的社交感强烈，它更倾向于阅读者，对内容创作者来说感受更低，也不像点赞那么有共鸣感，所以经常在知乎上看到有作者抱怨说「麻烦收藏的朋友也点个赞」。
在大多数内容平台上都能看到一个这样的问题 —— 用户普遍更喜欢使用收藏功能。为什么呢？因为人人都有占有欲， 收藏即让用户理解为「自己拥有了它」，满足了用户的占有欲。点赞是表达情感，收藏是据为己有，现在的大多数人只倾向于「获取」，很少为了这部分获取到的内容对其表达感激之情。
如，一个微信群，有几个人在群里发了一些资料，100 个人存了这份资料，发言感激的就少之又少。以至于形成一个恶性循环：内容分享/创作者发表了内容，被大多数人收藏，但是表达认同的人少，造成前者不再愿意去分享，而后者也慢慢得不到类似的好处，只好再去别处探索。这也是为什么知乎或其他内容创作平台上的不少作者会抱怨读者「只收藏不点赞」的原因了。
所以，像微信底部的「好看」，就更像是读者对于作者的一种鼓励，而不是将其收藏据为己有，同时再将你认为好看的内容，也分享给其他人阅读。一举两得的操作。
我们平时看到比较多的，是像知乎那样，纯粹的对内容进行收藏。这种操作上面已经讲到，对内容创作者来说还挺不尽如人意的。于是可以看到「抖音」的点赞就结合了「点赞」与「收藏」两者，即促进用户点赞，又让创作者感知认同感，一举两得。
但这样做也存在一个弊端，就是想点赞的人，为了不让其出现在自己的喜欢（收藏）列表里，也就不点赞了。
当然其中道理还有很多，这里就不再延伸。但归根结底，它们的出现终究来自于对「用户」或者说对「人」的研究罢了。
读完上面的内容，各位会看到，对于「点赞」与「收藏」能看到很多心理活动。
而关于「点赞」和「收藏」所描述的内容无非是用户看到好内容后延伸出来的行为，旨在表达用户的欲望。
如，看到好内容，不想点赞也不想收藏，担心为人所知，自己知道就好；或是点赞不收藏，说明此为一次性读物，没有学习价值，简单表达观点即可；又或者是不点赞只收藏，为占位所有，他人如何不管，自己学到就行；亦或是点赞又收藏，才是为对好内容的尊重；包括其他各类情况等等。
本呆仅是通过一篇粗浅小文，简单描写了关于点赞与收藏功能的几点含义。如果各位读得懂，说明这类产品设计的知识已经普及较广，大家多少已经熟知一二；如果各位读不懂，说明我的文字功底以及专业能力还有待提高，各位尽管指正。
谢谢阅读，嘻嘻：）
