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2017年,中国最热门的10个增长黑客策略

2018-11-05 00:00:00

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任何增长的实践,都是从小事开始的。 在未来,项目可以自由发展和转型,但如果第一步就走不起来,那就不会有任何机会了。

随着流量红利逐步褪去,野蛮生长的互联网时代接近尾声。

虽然风口在变,增长的需求却永不改变 – 各个企业纷纷开始寻求更科学、更高效的方法 ,来刺激新一轮的业务增长。

因此,在2017年,”增长黑客“成为了一个热门的话题,越来越多的人开始关注增长黑客理论,并尝试 落地到国内的环境中

今天,yolo@增长黑盒就带领大家回顾一下2017年最热门的10个增长黑客策略:

  1. 微信裂变

  2. 社群运营

  3. 小程序导流

  4. 拼团

  5. 分销返佣

  6. 用户补贴

  7. 分享助力

  8. 内容营销

  9. 投票

  10. 垂直渗透

它们或许不是最新的概念,但在2017年它们是应用最广泛,效果最明显的策略。下面,我们就逐条来分析。

一、微信裂变

2017年,是微信裂变的”黄金 时代“。公众号运营者最头疼的涨粉问题,对于裂变高手来说,却是轻而易举的事 – 0 成本涨粉过万的案例比比皆是。裂变机制的核心有两个:

诱饵:超出预期的奖励,如免费听课,免费送资料包等

门槛:邀请好友才能领取,如分享海报并截图,两位好友扫码

不难发现,裂变其实是利用了人性中贪婪的弱点:一个用户若想获得奖励,必须邀请更多的新用户来参与活动,无限循环。根据经典的“病毒传播模型”,一次成功的裂变,病毒系数K必须大于1 – 即平均每位用户能够带来大于1名新用户,才可以实现指数级增长。

相信大家都注意到了, 每天朋友圈中都会出现各种海报、二维码,裂变活动层出不穷。实际上,这已经影响到了微信的用户体验 – 一些用心不良的公司还有欺骗用户的行为。因此,微信开始对裂变进行打压,试图还朋友圈一个清静:账号被封,粉丝清0的情况时有发生。在2018年,微信裂变恐 怕难以重现往日的辉煌了。

案例:

成功的案例太多了,这里就举一个印象比较深刻的:公众号运营控”的创办者飞鱼船长,联合Angie和彭小六两位知识付费大咖,组织了一个“3天变现思维训练班”。利用海报裂变+免费入群听课的模式,仅靠个人朋友圈转发,就有上万人入群参与活动。在后续环节,通过群内的二次营销(宣传付费课程),获得百万元收益。同时,这上千个群的流量池,也给多个公众号涨了上万粉丝。

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二、社群运营

提到社群,大家一定不会感到陌生:从最早的小米,到影响力巨大的罗辑思维。但是,过去的社群往往局限在“圈子”这个概念,为某个KOL或者品牌的影响力而付费入群。

近两年,社群的形态又有了新的变化,逐步回归到了用户需求本身:比如2016年 大热的“淘客群”,2017年火爆的学习和打卡群。现在,社群不仅仅是一种变现的工具,还可以用于提升新用户获取和用户留存

所谓社群,也不仅仅局限在微信群、QQ群这种形式,而是通过网站、小程序、APP等方式把用户连接起来。我们的产品可以借助社群带来的社交效应, 实现更高效的增长 – 同时保证了良好的用户体验。

2018年,社群运营会持续火热下去。

案例1:打卡

人总有个坏毛病 – 爱说不爱做。于是,很多打卡的社群应运而生,以提供社交压力,帮助大家”说到做到“。

比如 京东金融、“全民早期打卡”公众号都组织过“早起打卡”的活动:先支付一定”押金“,如果完成 了打卡,就有机会返还更高的奖励金。

其它的活动举办者也会采用微信群的形式,要求大家付费入群,把打卡记录发到群中,互相监督,优胜劣汰——对于大公司来说,这是一种不错的促活手段。

但是许多公司也从中找到了变现机会:交了押金 的人,大多数完不成打卡,押金也就不予退还。这可是一笔可观的收入!

另外,一些公司并不在打卡社群上附加任何商业元素,仅仅当做促活手段,比如36Kr的不加班打卡群。

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案例2:学习

2017年,知识付费如火如荼,人们的学习积极性空前高涨。其实,“学习”这个属性与社群非常契合,众多学习社群也就诞生了。

比如“薄荷阅读”和“懂 你英语”这两个学英语的社群,提供了班主任指导和学员交流的功能,最大程度上减少了语言学习的枯燥感。这也受到了众多用户的认可,变现能力十分可观。

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三、小程序导流

2017年,小程序正式上线,带来了更多新的机遇,众多小程序实现了刷屏效应,获得了千万用户。

不过,小程序的发展一直是偏保守的状态,大家也比较难找到突破点 – 小程序未来该怎么玩,现在还没人敢下定论。

不过,大家 普遍都很关心一个问题:如何利用小程序给自己现有的业务导流?

我们都知道:小程序是一个封闭体系,不能直接跳转公众号、网站、APP。那么它带来的千万流量又该如何发挥价值呢?

一些高手找到了答案。我们来看一下:

案例1:导流公众号

前面刚说了,小程序里不能扫描二维码,也不能放链接,怎么能把用户引导至公众号呢?

还真有一种办法,就是利用客服消息功能。比如“制作器”这个小程序,就在小程序中添加了“关 注我们”这个入口,点击之后即跳转到客户对话界面,同时自动发送一条公众号推文的链接。打开之后,就给一个大大的二维 码,关注领红包

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案例2:导流到小程序

小程序有个好处,就是可以自由跳转到另外的小程序 – 这 就为导流提供了非常便捷的通道。

比如之前刷爆朋友圈的“头脑王者”小程序, 现在与知乎合作,可以直接通过Banner跳转到“知乎Live”小程序。

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关于小程序之间导流的思考,也可以参考这篇文章:增长黑客案例分析:用10个页面的网站,吸引20000个精准客户 – 这种策略能否用到小程序上?

案例3:导流到APP

其实,导流到APP也是有办法的,不过我目前只发现了淘宝支付宝的操作方式。

比如“群玩助手”这个流量很大的小程序,采用了广告模式,用淘口令的模式给淘宝商家导流。当你点击按钮后,就会自动复制口令,打卡淘宝app即可跳转到商家页面,领取优惠券 – 简单 来说,就是把淘客的模式放到了小程序上。另外,它还有支付宝红包广告位,同样采用口令的跳转方式。

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当 然,小程序的可能性太多了,这里就不再一一赘述。关于小程序的其它玩法,大家也可以看看我的一篇旧文:透过一家公司的血泪史,能否看到电商小程序月入千万的秘密?

2018年,我们期待小程序能够进入真正的红利期!

四、拼团

在我们的印象中,拼团是个老掉牙的概念,它能够为业务增长带来新动力吗?回顾2017 年的消费品电商行业,最耀眼的明星就是拼多多和蘑菇街 – 而它们的崛起很大程度上依赖于微信内的分享和拼团机制。

根据PingWest的报道:

拼多多仅成立两年半,日订单量已经超过京东了!另外,蘑菇街也通过小程序这个新的载体,获取了300万新用户 – 其中7成是通过拼团机制吸引来的, 转化率是APP的两倍。

为什么人们喜欢拼团?原因很简单:便宜。对于三四线的用户来说,价格 是购买决策的出发点。这两家公司通过对产品的不断优化,让拼团入口出现在了最显眼的位置,整个分享+拼团的过程也无比顺畅。最后,请大家从图中体会拼团价格带来的诱惑。

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那么,问题就来了:做拼团的公司这么多,凭什么只有它们两家能火起来?另外,这种诱导分享机制不会被微信封杀吗?

答案很简单 :这两家公司都是腾讯投资的,关系硬。所以,请大家不要轻易模仿

2017年,不仅是传统的消费品行业,就连知识付费领域也引入了拼团机制。比如网易云课堂,入驻平台的“老师”可以自行发起拼团活动,设定拼团 价格 – 根据我实地观察,确实能极大提高用户的转化率。

当然,拼团机制也可以用到一些“取巧”的手段:比如利用 机器人伪装成用户发起拼团,提高真实用户的积极性(如3人团中两个是机器人)。

不论是2018年还是2019年,只要共产主义还没实现,拼团就会一直有效果 -前提是你要跟腾讯搞好关系。

五、分销返佣

分销机制的盛行曾经早就了无数微商的成 功。但是,微信官方对分销的容忍度究竟有多少呢?

2016年,微信安全风控中心高级总监郑立鹏给划出了清晰的界限:微信平台只允许两级(包括发展人员本身)分销模式,三级以上分销,会停微信支付功能和封停帐号。

2017年1月,由于触犯了三级分销的红线,有“分销神话”之称的“SOIREE奢瑞小黑裙”、“环球捕手 ”先后被封号——小黑裙还刚刚拿了腾讯2000万投资,你敢信?微信封起号来连自己人都害怕!

现在,分销返佣只能向下延续一级。也就是说:

用户A在X平台上购买了商品,并将其分享给了用户B。用户B购买商品后,平台 获得利润,用户A获得返佣。

此时,如果用户B将商品分享给用户C,只有B能够获得返佣,与A无关。每个人只能发展一级“下线”,从中抽成。

按理说,分销机制被砍到两级,威力就弱了很多 – 但这并不妨碍许多公司借助分销找到增长机 会!因为,人类对金钱的渴望一直都会存在,动动手指分享到朋友圈就能赚钱,又有谁能拒绝呢?

案例1:知识付费

我们先来思考一下:什么产品最适合分销机制呢?

  1. 返佣额度要高,这样才有吸引力.

  2. 商品不能太 Low,否则用户会产生社交压力,阻碍分享

  3. 商品利润要高,不能赔本赚吆喝

  4. 边际成本要低,卖的越多越挣钱

这样看下来,知识付费,尤其是在线课程、社群这种虚拟商品,能够完美地匹配分销机制。比如知识星球,就 建立了良好的分销机制。在圈主开通分销模式后,加入社群的用户可以向外界分享圈子(也可以是直接分享圈子里的内容)来赚取佣金,比例很高。还有就是曹政刚刚创办的网课平台易灵微课,可以自动生成分享海报,供用户方便地进行分享,轻松赚 取佣金

另外,像小鹅通这个网课平台,也为各个栏目的主讲人提供了分销功能,并支持 直播的分享。

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案例2:联盟分佣

对于日用消费品,最常见的分销模式就是联盟分佣,即我们所谓的”淘宝客“了。

通过分享平台上出售的商品,我们就有机会获得 佣金。最大最成熟的就是淘宝联盟,京东的京粉,当当网、亚马逊都有相应的机制。

这种模式并不新鲜, “淘宝客”市场也接近饱和状态,做起来越来越难。电商平台真的可以借助“淘客模式”获得增长吗?网易表示:我来试试!

2017年10月31日,网易发布了“网易造富计划“,即”网易推手“项目,主打”社交零售“的概念,力图借助微信打造一个全新的淘客平台,以带动网易严选、考拉海淘两个电商平台的增长。

淘宝联盟虽然长期处于霸主地位,但它却有一个致命缺陷:被微信全面封杀 

也就是说,淘客们想在微信里推产品是非常困难的——微信这么大的流量优势岂能白白浪费?

网易推手则完美解决了这个问题:选货、提现、管理账户都可以在官方公众号里操作,商品的分享链接也不会被封杀

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这样一来,就可以吸引更多的淘客加入网易推手,帮自己平台卖货!看来,丁磊没有白请马化腾吃这一顿 饭!

跟拼团一样,分销也是经久不衰的模式,但就看各个平台有没有能力打通渠道了。

六、用户补贴

2017年,从支付宝VS微信,再到摩拜VS OFO,我们已经经历了无数轮红包大战 。不过,很多人对烧钱换取用户的模式非常不屑:这也算增长黑客策略吗?

答案是肯定的。只要公司能把钱花在合理的地方,让用户生命周期价值(CLV)大于3倍的用户获取成本(CAC),就是一个健康的增长模式——换句话说,只要烧钱带来的用户能够在未来产生更多 的收入,就值得去烧钱!

如何花更少的钱带来更多的用户,就是增长黑客们应该研究的地方。2018年,用户补贴的玩法也会越来越多。

案例

2017年,业内一致看好信息流这种模式。今日头条百度百家、UC纷纷重拳出击,大力扶持自己的平台。

但令人惊讶的是:用户增长最快的资讯类APP却是趣头条 – 从2016 年6月上线到2017年3月,短短9个月时间,它的DAU已经达到了600万,IOS资讯类App排名第七!

面对各大巨头的包夹,它只用了一招来突出重围:读新闻就能赚钱

打开趣头条App,你就能看到眼花缭乱的”送红包“、”送金币“,给你一种”这个App能赚钱“的印象。趣头条大体有如下几种补贴机制:

  1. 注 册就领0.5-2元红包

  2. 邀请别人注册自己得红包

  3. 完成任务得红包

趣头条的高明之处在于:不是简单的分享后拿奖励,而是采用了”师徒制“:你邀请的新用户都算是你的徒弟,他们今后的奖励要给你分成!每个人只能有 一个师傅,但最多可以有4000个徒弟 – 这个时候,你理论上最多能得到66666元红包!更重要的是,只要 徒弟达到一定数目,师傅基本就进入了躺着赚钱的模式,可以天天拿奖励了。

017年,中国最热门的10个增长黑客策

案例:

Saas公司无疑是获客成本最高、难度最大的,大家通常组织线下活动、投放广告、做PR等方式来获取销售线索。

有没有什么办法,能够让潜在用户主动”送上门“呢?

GrowingIO作为一家数据分析Saas,力图打造”数据驱动增长“的概念,把增长黑客的理念融入其中,鼓励公司建立科学增长的模式。因此,围绕“数据分析”、“增长黑客”等话题,GrowingIO先后制作了多本电子书,为精 准客户群提供了有价值的内容。当用户下载这本电子书的时候,需要填写自己的部分联系信息。这时,一个高质量的销售线索就有了——GrowingIO的销售人员会对线索进行评分,然后采取不同的策略跟进。同时,GrowingIO的创始人张溪梦还出版了一 本纸质书《首席增长官》,进一步扩大了公司的影响力。



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