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资讯动态《王者荣耀》手游产品分析报告:崛起的王者荣耀,胜负就是这么简单!资讯详情

《王者荣耀》手游产品分析报告:崛起的王者荣耀,胜负就是这么简单!

2018-02-10 00:00:00

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一、文档概览和分析目的

  • 体验机型:小米MIX

  • 系统版本:6.0.1MXB48T

  • App版本:1.17.1.23

  • 体验时间:2017.3.25

  • 分析目的:

  1. 了 解《王者荣耀》的产品战略、产品功能和产品表现等产品特性;

  2. 了解手游市场内的竞争态势和发展方向;

  3. 分析《王者荣耀》成功的原因及其对应的策略。

二、产品简介

  • 产品名称:王者荣耀

  • 产品类型:MOBA类大型多人联机在线竞技手游

  • 支持平台:IOS/安卓

  • 产品logo:

产品slogan:5V5英雄公平对战手游

  • 收费模式:售卖点卷,换取英雄、皮肤和其他小道具

  • 操作方式:触控和触摸遥感

  • 产品介绍:《王者荣耀》是全球首款5V5英雄公平对战手游,包含5V5王者峡谷(含迷雾模式)、5V5深渊大乱斗、以及3V3、1V1等多样模式,同时还有众多英雄可以选择,推搭、补兵、五杀、团战均可体验。游戏时间短,考验个人操作和团队配合能力,不做养成和体力值设定,凭技术决定胜负。

  • 产品定位:基于微信、QQ社交关系链基础上的MOBA类手游

  • 产品特色:

  1. 5V5经典地图,三路推塔,呈现最原汁原味的对战体验;

  2. 随时开团,10分钟爽一把;

  3. 公平竞技,不做养成,不设体力,靠技术决定胜负;

  4. 掌上经济,随时开黑,亿万玩家同时匹配。

 三、市场分析

由于《王者荣耀》的推出时间为2015年的第三季度,所以我们先着重分析一下当时的市场概况。

根据艾媒咨询发布的《2015Q3中国手机游戏市场季度监测报告》显示,截止2015Q3,中国手游用户累计达到4.97亿人,环比增长1.2%,增速继续放慢,手机游戏用户规模已逐渐见顶。实际上确实是如此,因为一直到2016年底,中国的手游用户规模也只达 到了5.23亿人,增速低于5%,国内手游的用户红利已经触及了天花板。

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么简单!

而 在玩家付费比例方面,在2015年的第三季度,手游玩家的付费比例仍然是极低的,而且能够接受的单次付费金额大多数也是在50元以下。

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在游戏类型方面,艾媒咨询数据显示,棋牌、酷跑、回合RPG、卡牌、休闲、角色扮演等红海市场游戏类型已趋于饱和,MOBA、3D动作、沙盒等蓝海市场有待探索。

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玩家比例前三的游戏类型为休闲益智、跑酷竞速、扑克棋牌类,比例均超过5成。

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而也是在2015年的第三季度左右,英雄互娱牵头成立了中国移动电竞联盟,此时的全球电竞爱好者的增长趋势和数量依然势不可挡,而且中 国在全球电竞爱好者中的占比超过了50%。《王者荣耀》手游产品分析报告:崛起的王者荣耀,胜负就是这么简单!《王者荣耀》手游产品分析报告:崛起的王者荣耀,胜负就是这么简单!

从上面这些数据基本可以看出,在2015年的第三季度,MOBA类手游居然还是一片蓝海的市场,这是一般人无法想象的,因为当年的《英雄联盟》、《Dota2》等端游的世界影响力已经达到了顶峰,有数据显示,全球的端游玩家中玩MOBA游戏的 用户就超过一半,单单《英雄联盟》和《Dota2》两款产品就为全球培养了超过15亿的MOBA用户,但是在手机端MOBA类游戏居然连热门都算不上。这固然和当时手机硬件水平以及MOBA类游戏开发的难度有关,但不可否认的是,随着手机屏幕的增大和硬件水平的提高,以及 MOBA类手游具备的用户粘性高,玩家互动性强等特点,再加上手游重度化、精品化的发展趋势,在未来,MOBA类手游很有可能会取得非常大的进展。

而且,MOBA类游戏与其他的大多数游戏不同的是,MOBA是种完全由用户产生内容的游戏,当用户达到一定 的数量,其势已经形成的时候,在可预见的未来将可能不会出现能与之匹敌的对手,《英雄联盟》就是这样一个先例。

腾讯也是在当时看到了这个机遇,所以连出了两款MOBA类的新游戏,分别是《全民超神》和《王者荣耀》,有趣的是,《全民超神》最初测试的时候是纯竞技的,主打5V5,不带养成线,而《王者荣耀》是带养成线的 ,主打3V3,没有5V5的,所以《全民超神》的内测成绩是远远好于《王者荣耀》的,然而在后来的发展方向上,两者都朝着各自相反的方向上改了,最终在天美工作室的努力和《全民超神》的作死之下,《王者荣耀》后来居上,在游戏模式和产品质量上远远超过了《全 民超神》。

最终,在2016年的第四季度,即时战略/MOBA类手游高居最受欢迎游戏类型的榜首,而这个时候,红海已成,格局已定,各个游戏公司要么选择和《王者荣耀》硬拼拼到头破血流,要么就只能去寻找下一片蓝海了。

然而这两条路,都很难。

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四、用户分析和需求分析

4.1目标用户群分析

首先,我们来看看《英雄联盟》的主要用户人群到底是谁。用腾讯浏览指数搜索“英雄联盟”得出的数 据显示,《英雄联盟》的用户年龄中11-20岁的最多,其次是21-30岁,从这里也可以看出目前社会上主流游戏玩家的年龄分布和占比,而更加值得关注的是《英雄联盟》的男女比例,腾讯浏览指数显示女性占比不足10%,这也充分说明了《英雄联盟》是一款更加具有挑战 性和上手难度的游戏,把一大部分的女性用户排除在了门外。

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品分析报告:崛起的王者荣耀,胜负就是这么简单!

因此,在《英雄联盟》的用户人群统计面前,《王者荣耀》想要针对的用户其实有两个选择,一是和《英雄联盟》一样,开发出一个具有充分的可玩性但是上手和操作难度会略高的手游,主要吸引本来就已经很庞大的MOBA类端游玩家,这样也能很赚钱;二是结合手机端 游戏的特点和腾讯社交化的优势,考虑到MOBA类游戏的团队属性、极高的耐玩性和本身就非常受欢迎的特点,再次扩大用户群体,充分考虑上手简单和女性玩家的游戏基础等因素,开发出一款可以让几乎所有人快速上手的游戏,在保证门槛足够低的情况下,再利用匹配 同水平玩家和自定义操作方式等的一些游戏制度来留住高水平玩家和举办电竞比赛。

如果这时候是你,你会做出哪种选择?还是你有第三种选择?

但事实却是,《王者荣耀》团队做出了第二种选择,他们放弃不了手机端的社交特性和多年来手机游戏培养 出的更加广大的小白和女性用户群体,也不会忽视在MOBA类游戏当中,女性玩家比例的增加能够带来的大量的男性玩家,更加不会去忽视微信和QQ能够给《王者荣耀》带来的流量和社交的决定性的优势,所以,他们最终针对的目标人群就是:

  • 原MOBA类游戏例如《英雄联盟》用户;

  • 有手机端休闲游戏的经验,但MOBA类游戏经验基本为零的小白玩家;

  • 广大的女性手 游玩家。

最终的结果是,根据QuestMobile2017年3月7日发布的数据显示,《王者荣耀》玩家的主要年龄为24岁以下,并且妹子玩家已经到达了40%,而作为一款MOBA类手游,妹子玩家多了,汉子还会跑得了么。所以,《王者荣耀》在积累了第一批的老MOBA 类端游玩家之后,由于低上手难度和精美的画风,使得它的用户群越来越大,无论之前你是小白、美少女还是中年,都可以在别人的介绍之下快速上手这个游戏,而不像《英雄联盟》一样,在新手教程阶段就被游戏给玩了。

4.2核心用户群定位与需求分 析

《王者荣耀》毕竟是一款MOBA类游戏,并且从发布开始就是打着还原端游MOBA精髓的旗号而宣传的,所以在《王者荣耀》一开始就进入并留下来的玩家基本上也就是《王者荣耀》的核心玩家了,那就是从《英雄联盟》等MOBA类端游转过来的端游核心 玩家们。他们的特征为:

  • 他们是MOBA类游戏的重度玩家,有着多年的MOBA端游经验;

  • 已经被培养起了对于MOBA类游戏的喜好和印象,甚至有明确的英雄、位置等的喜好;

  • 他们对于手机端游戏的需求是简单而又明确的,简单来说,就是一 个字——“像”,无论是界面风格,英雄技能,操作习惯、地图、野怪还是分路,他们已经喜欢上了一套固定的模式,你只需要游戏品质过关,并且在手机端把这些模式尽可能的给予他们,他们就会来买你的帐了;

  • 在他们不能够玩《英雄联盟》的碎片化时间里 ,希望《王者荣耀》能够暂时替代。

4.3一般用户群定位与需求分析

而对于那些一般的用户群来说,也就是那些通过朋友介绍或者是《王者荣耀》火到没人不知道了才下载下来玩玩的用户来说,他们的特征和需求也是非常明显 的:

  • 年轻人,愿意尝试新鲜的事物和游戏;

  • 有手游经验,但之前基本上没有接触过MOBA类手游;

  • 不是重度游戏玩家,只是把游戏当做一种消遣;

  • 通常并不是一个人在玩游戏,喜欢找到人一起玩和讨论一款游戏,有社交化的需求 ;

  • 通常在无聊或者碎片化时间的情况下才会玩一会游戏,场景可能是等人、课间、旅途中、下班后、睡前和休闲时间等;

  • 在和人社交的过程中,能有一款简单方便而大家又都认可的游戏来拉近人与人之间的距离,丰富社交的形式。

4.4用户需求分析

  1. 手机端精品游戏的需求:随着智能手机的发展和PC机势力的弱化,越来越多的用户拥有着智能手机并且使用时长在增加,然而手机端的游戏目前大多数都还是粗制滥造的,缺少足够多 的精品手游;

  2. 碎片化娱乐的需求:智能手机的发展使得用户的碎片化时间更多了,用户使用智能手机的一个最大的特点就是时间碎片化,用户在碎片化的时间内无法进行深层次和连贯的活动,所以希望有一种利用手机“杀死”碎片化时间的 方式,而且这个方式最好还是娱乐化、浅层次的,游戏就是一种可以说是最好的方式,因为游戏相比于新闻资讯、视频和聊天而言,是一种更加沉浸式的体验,所以用户有在碎片化的时间内在手机端玩游戏的基本需求。

  3. 社交的需求:即便是 在端游的时代,各个网络游戏甚至是单机游戏都在想方设法的在游戏内加入社交和真人对抗的元素, 因为只有人与人之间的互动才是最具有用户粘性的,但是PC机的时代,玩游戏要么是在家,要么是在网吧,很难经常聚集起足够多的认识的人一起玩同一款游戏,而且游戏里的陌生人是很难互相开始社交和互动的。和传统PC机时代不同,用户在用手机玩游戏时的场所和 时间更加的多样化,玩游戏不再是一个私人、固定场所和只属于同好人群的上网活动了,用户在用手机上玩游戏的过程中不仅仅希望能够得 到很好的游戏体验感,还因为手机的普及和手机玩游戏出现的场所和时间段的多样性而希望能够与人交流,获得反馈,他们渴望立即向他人炫耀、学习或者协作。

  4. 公平的需求:大部分的用户不仅仅希望游戏设计好,还希望游戏的 体制是公平的,能够保证个体在游戏这个小社会内的生命权和发展权。

  5. 类《英雄联盟》游戏的需求:《英雄联盟》等MOBA类竞技游戏在电脑端已经统治了全世界,这充分说明了用户对于此类电子竞技游戏的需求,MOBA类游戏竞技元素多,可 玩性高,玩家投入度、用户粘性及忠诚度均较高,团队协作带来的高对抗性、成就感以及归属感能够增加用户粘性,便于后续及周边的持续 营销,同时游戏的责任边界模糊,最终使玩家在玩此类游戏时获取的成就感数倍于其他游戏,而遭遇的挫败感又可以忽略不计。对比端游而言,手游能够平衡竞技与娱乐,耗时相对较少,玩家更易上手和利用碎片时间。而且在手机端还没有出现一个在游戏品 质和影响力方面类似《英雄联盟》的游戏,用户很可能会有在手机端也想玩《英雄联盟》等游戏的需求。

总结:

虽然《英雄联盟》是《Dota》的简化版,但他本质上还是一个需要长时间,重度去玩的游戏,所以他的目标人群就只 能重点考虑那些理解力强、手速和反应迅速的重度男性游戏玩家,而《王者荣耀》由于定位于手机端,手机硬件和屏幕的限制很难让游戏的设定完全还原《英雄联盟》的游戏体验,所以它必然需要简化,既然需要简化,那么它的用户人群就一定会扩大,既然用户人群会 扩大,并且用户人群都是腾讯的,那么玩家的男女比例就会接近1比1,玩家与玩家之间才能非常容易的出现社交因素,既然要出现社交的因素,那么游戏的上手难度就必然要进一步降低,直到能够让小白和女性用户入手,从而达到社交化的用户基数要求。所以 可能《王者荣耀》的团队一开始并不想做一款这么没有操作难度的游戏,但是根据当时的手游发展状况,他们做出了一个相对较为合理的选择,并且受用至今。

五、产品分析

5.1产品功能结构图

《王者荣耀》手游产品分析报告:崛起的王者荣耀,胜负就是这么简单!

5.2产品版本更新路线

2015.8.18——2015.10.26

那时候游戏还叫《英雄战迹》,详细的游戏情况不可考 ,只知道是主打3V3和闯关、冒险、养成等模式,界面长这样,总之被《全民超神》各方面碾压,最终回炉重造。

《王者荣耀》手游产品

分析报告:崛起的王者荣耀,胜负就是这么简单!

2015.10.28

改名《王者荣耀》,正式开始推广,主 打口号为全球首款5V5英雄公平对战手游,主推5V5模式和不设体力、不卖装备、不做养成、公平竞技等特点。

2015.11.26

新增5V5地图“火焰山大战”,新增5V5赛制“赏金联赛”,新增双人排位。

2015.12.15

新增荣誉成长系统,新增信用 积分奖惩机制,通过手机QQ/微信可以发送信息邀请好友一起开房间。

2016.1.19

新增限时开启的克隆大作战,新增好友亲密度、观战系统,新增LBS系统,可查看附近的人一起开团,新增排位赛全新荣誉【荣耀王者】。

2016.3.23

新增大神 排行榜、玩家资料个性签名、历史战绩查询、组队界面加好友、开房间观战。

2016.5.11

新增战队赛玩法,排位赛全段位开启无人排位功能,新增迷雾模式,新增更多装备。

2016.6.28

新增师徒系统,恋人、死党系统、勇者积分系统。

2016.8.23

新增多套自定义出装方案,BO系统改版,更美妙的赛事观看体验。

2016.9.26

地图风光大更新,战队可以跨服收人,“预约”好友功能,主宰、暴君玩法大更新。

2016.11.23

排位沟通系统更新、聊天系统更新。

2017.1.11

新增荣耀战区系统:全新LBS玩法;开启S6新赛季。

综上,在版本的迭代记录中,可以看到《王者荣耀》团队几乎是一个月一次版本和功能的大更新,再加上还需要优化和更新游戏性,同时新增英雄、皮肤,可以说这款游戏虽然只发行了 一年多,但是更新的次数却并不少,看来他们团队能够及时针对市场和游戏的目标做出调整和改进,难怪能在短时间之内取得好的成绩。

而纵观这一年多来的更新内容,可以看出来《王者荣耀》除了对于游戏本身的更新之外,主要更新的方向就是社交、玩法和电 竞,它在玩法方面一边模仿《英雄联盟》等MOBA类端游的各种游戏功能,例如双排、五排、克隆大作战、战争迷雾、BAN/PICK 、甚至是英雄的技能和装备,游戏的地图设定等,一方面又没有完全抛弃手游十分流行的PVE冒险模式,看来《王者荣耀》的团队还是坚信冒险模式在手游上面能够对PVP模式有一个很好的补充。而在社交方面,尽管这是一个MOBA手游,但团队还是往里面加入了各种各样 的社交化的功能,这些社交化的功能是在之前的所有MOBA类游戏中根本没有的,他们早已经发现了社交对于手游的重要性,在传统的PC机端游时代,社交是停留在游戏里面的,游戏里认识的好友现实生活中根本不可能见面,而手游时代的游戏社交则非常不同,手游里的 社交不仅仅有游戏内的互动,还有非常大的可能性将社交拉到游戏之外,并且最终使得这个游戏变成现实生活中人与人之间社交的一部分,而《王者荣耀》要走的,就是这样的一条游戏+社交的道路。

5.3产品核心功能分析

5.3.1简化的王者峡谷对战模式

每个玩过《英雄联盟》的玩家进入了《王者荣耀》的第一句话一定是说:“我X,怎么和lol这么像”,是的,当你心里想着这句话的时候,《王者荣耀》团队的目的就已经达到了,他们就是希 望每一个在电脑端玩过《英雄联盟》的玩家都能够无缝接入《王者荣耀》这个游戏,从而获得第一批的核心用户,就像当年无私的QQ给微信导流一样。更巧的是,和当年的QQ一样,《英雄联盟》以为只是在手机端多了一个小弟,却没想到这个小弟只用了一年左右就和老 大哥平起平坐了,再过个一两年,谁叫谁大哥都还说不定了。

我们再说回《王者荣耀》的最核心的功能——5V5王者峡谷对战功能。《王者荣耀》团队希望能够扩大用户的群体,虽然它刚发行时需要依靠《英雄联盟》的玩家来发展壮大人气,但是它最终的目标却 是拥有移动端庞大的用户群,进而成为社交的一部分,根据这个目的,《王者荣耀》所采取的战略就应该是在尽可能保持类似《英雄联盟》的游戏体验之外,尽可能简化新手的入门难度,缩短一盘游戏的平均时长,从而适应移动端的用户特性。

《英雄联盟》凭借 着简化《Dota》的操作模式,吸引了一大批的小白玩家,但本质上来讲,《英雄联盟》主要吸引的还是玩家而已,而不是根本不玩游戏的人群。而王者荣耀又再次凭借着简化《英雄联盟》的操作模式,吸引了一大批妹子用户和根本不玩游戏的低操作水平用户。

那 么我们回顾过去,阻止最普通的用户进入《英雄联盟》的原因到底是什么?我们可以大概想到几点,那就是《英雄联盟》角色操作的自由化带来的操作的复杂化,地图视野的黑暗带来的运营复杂化以及装备系统和商店的多样性带来的选择恐惧症。

所以《王者荣耀》具体采取的策略为:

  • 采用了双轮盘加锁定的操作模式,虽然涉及到侵权,但是确实是非常适合新手用户使用 的一种操作模式,普通攻击不需要选择目标,只要点一下就可以,因为它会自动攻击最近目标,而且无论是指向技能还是非指向技能,都不需要选择目标,只需要点一下就可以,因为它会自动选定范围内的敌人,比起手游《虚荣》的点选模式和《英雄联盟》的非指向技 能来说,非常适合小白玩家上手;

  • 购买装备简化,不需要回城,不需要知道你该买哪件装备,甚至不需要打开装备商店,系统直接给玩家呈现当前推荐的可买装备,玩家要做的只是点一下就可以,消除新手玩家在面对大量未知装备信息时焦虑感;

  • 取 消战争迷雾,因为新手是不太可能能够理解“插眼”是什么的,更不可能很快把“插眼”这个PC端非常重要的功能用好,所以《王者荣耀》直接取消了“插眼”功能,就是为小白用户考虑的;

  • 提供标记、语音和预设语句等的快捷聊天方式,简化玩家与玩家之间 的沟通成本;

  • 技能数量简化,相比于《英雄联盟》的QWERDF,《王者荣耀》只有三个英雄技能和两个通用技能,其中一个还是非战斗状态下的回血技能,进一步减少了玩家回城的次数,从而加快了游戏的节奏;

  • 去除《英雄联盟》里水晶的设置,进一 步缩短了游戏的时长;

除了以上列举的策略之外,还有非常多的小的功能也是为了降低新手的入门难度,这里就不一一细举了,但是我想强调的是,《王者荣耀》仅仅是降低了新手的入门难度而已,它还是一款高度类似《英雄联盟》的游戏,他并没有降低 MOBA类游戏的核心玩法和操作需求,它完整的保留了5V5的模式和英雄的多样性,游戏地图也没有明显的改变,它依然是一款需要操作和团队协作的游戏,并且它依然在通过英雄的多样性来扩展它的可玩性。

它改变最明显的,就只是操作方式和游戏时长 了,所以,如果你是一个高端玩家,你可以通过操作设置来更改你的操作类型,使得你的操作能够更加的自由,因为系统默认为新手玩家准备的操作设置,虽然简单,但是并不自如,所以在高端局当中是不太好用的,例如无法在团战中手动选定你要攻击的对象。换句话 来说,《王者荣耀》其实仅仅是拉高了新手的操作水平而已,并没有拉低高端玩家的可操作空间,如果你是一个核心玩家,你照样可以自定义操作,然后秀的飞起。

5.3.2游戏模式和人数

有没有人想过,为什么端游MOBA类游戏 是5V5,不是3V3或者4V4,又有没有人想过,为什么到了手机端,依然是5V5?而《王者荣耀》为什么没有放弃《英雄联盟》里并不存在冒险模式?

虽然《王者荣耀》看似完全照抄《英雄联盟》的,但我们也要分析清楚,为什么是5V5而不是3V3,为什么没有什么存 在感的冒险模式在《王者荣耀》里却一直存在。其实,一切的分析原点,都是用户。

为什么是5V5?

  1. 早期的地图设计者在考虑对战人数的时候考虑了两个前提,一个是地图上会有三条分路,第二个是地图上一定要有一个长期游走的角色。地图上有三 条分路,是充分考虑到了游戏的可玩性之后得出来的结论,一条、两条所能带来的变化太少,四条变化又太多,三条看上去比较好,就先试试三条路,没想到,用户反馈确实好。

  2. 在确定了三条路和有一个人游走的前提下,无论是3V3还是4V4,都会显得人数过少 而缺少变化,因为在一条对线路上,如果是1V2,那么这个人完全不能够发育,而如果是2V3,那么这两个人是能够比较好的存活的。

为什么《王者荣耀》最开始要做3V3,并且只有一个野区和一条路?我不相信他们开发游戏之前没有做用户调研,但这看起 来真的很难解释,明显用户对于5V5的接受度最高,他们一开始却直奔3V3而去了,但很有可能的是:

  • 他们一开始并不觉得手机端能够凑齐10个人同场竞技,因为本来在手机端玩游戏就很容易受到现实生活和网络的干扰,要是有一个人中途掉线或者网络不好 ,那么这10个人的游戏体验就都很差;

  • 他们一开始其实想做的是养成类的类似《风暴英雄》的游戏,通过玩家花钱升级英雄属性来盈利,所以3V3是一个养成类游戏中比较好的英雄分路。这也不难解释,为什么《王者荣耀》里面依然有一个冒险模式, 这个冒险模式看上去和主线模式格格不入,但这或许就是《王者荣耀》团队最开始想要做的游戏方向。

5.3.3一个重度手游的游戏时间轻量化

《王者荣耀》无论是从游戏的性质来说还是从用户的人均月度使用时长方面来 说,它都是一款走精品化和重度化的手游,它的人均月度使用时长已经来到了329分钟,在手游里仅次于《开心消消乐》。但是,这样一款重度手游,它和《开心消消乐》之类的轻量游戏相比,可玩性和可发展空间明显更高,而且对比于其他排名在前列的重度手游例如《 梦幻西游手游》而言,它却异常地不会主动去占用你每天的日常时间,其他的大多数养成和角色扮演类游戏,每天都会给用户繁重的日常任务,没有几个小时就基本上不可能全部完成的,而如果你做不完,你就会比其他人落后,虽然这些游戏这样做也有他们自己的考量 ,但这种主动给用户添堵的行为是明显不做好的,难怪用户要把大多数的这些游戏抗推出局了。在这种主动给用户添堵的行为之下,手游想要成为热门,那就需要在游戏性上面下更多的功夫了,不然一旦用户觉得自己的时间被绑架了,他就会立刻逃离这个游戏。 而且,这种从端游时代流传下来的绑架用户时间的模式,是完全不符合智能手机和手游最基本的特点的。记得张小龙 好像说过,好的游戏应该是玩完即走的。

而我们再看《王者荣耀》,就会发现《王者荣耀》的平均时长只有20分钟左右,虽然20分钟看起来也有点长,但是这20分钟却是可预计的,极少出现一局打一小时的膀胱局,而养成类手游是不可能以 20分钟为界限来设定一个个活动的,你要参加帮派活动闯关打boss,就必须保证起码在线一个小时以上。而在日常任务方面,《王者荣耀》更是轻量到可做可不做,即使你一个月不上线,只要你的操作水平还在,你就不会比其他人落后。

5.3.4游戏内外 的社交功能

MOBA类游戏在社交化方面相比于其他类型游戏来说有一个不可比拟的优势,那就是MOBA类游戏非常容易带着新人入坑,因为如果你玩的是《梦幻西游》,你一个150级的号要带一个1级新人一起玩,那要多困难?

《王者荣耀》发现了 MOBA类游戏在社交化的优势,并且还发现了在手机端,广泛的社交才是一个游戏成功的基石,因为游戏的资深爱好者必然不会只满足于手机端游戏的性能和画面限制,一定会转向电脑端。所以手机端目前并不适合那些给资深玩家开发的精美高深度的游戏,即使有,也不 可能获得巨大的影响力。

而社交到底是什么,社交的本质又是什么?一种普遍的说法是社交是人类判别自我存在的价值,定位自我认同自我的一个必要之物。当人类脱离了最基础的生存需求后,这种没有参照的虚脱感会给智慧生物带来无比的痛苦感,会使得思考 本身成为自我认同的阻碍,感到焦虑不安没有方向。

而对于传统PC网游来说,游戏是完全在网络上的,玩家在游戏里可 以称王称霸号令天下,可以创立帮派结实众多好友,但是在现实生活中他本质上就还只是一个人,一个周围的社交关系完全没有发生改变的人。玩家在虚拟世界里有一个定位,在现实生活中也有一个完全不同定位,等你退出游戏回到现实的时候,周围并没有多少人会因 为你排名全服第一而对你表达认同和崇拜之情,两者很难产生交集,所以传统网游的社交和现实生活中的社交是脱离的,这种本质上的脱离感,才是传统PC端网游社交一直不太成功的原因。

《王者荣耀》不一样,它更现实,或者说,它是现实社交的延伸 ,而不是一个新的虚拟世界。它充分的利用起了微信和QQ这两大社交平台,当一个新玩家进入的时候,甚至在开始第一盘游戏之前,它的游戏好友就已经有了几百个,它就能看见现实生活中的朋友谁在玩《王者荣耀》,这样的社交影响力对于一个新手来说几乎是具有统 治力的,如果这个游戏本身又并不是很难上手,那么这个新手的留存率相比其他游戏,就会变得很高了。

《王者荣耀》上线后的一个最重要的改进方向就是增加社交的可能性,打通安卓、IOS的连接,增加像“微信好友”“LBS荣耀战区”“附近的人”“死党、恋人系统”等等一系列MOBA端游甚至大部分手游里并没有的社交功能,而且这些社交功能基本上 都是为了现实生活中的社交而设计的。可以把王者荣耀类比于篮球之类的游戏。玩王者荣耀相当于一种社交活动,玩得好的人会被打上“这人玩王者荣耀很溜”的标签,通过微信、QQ等连接线上跟线下的社交平台的传播,从而能够将这个标签带入到现实生活中。

所以,《王者荣耀》是游戏+社交的紧密结合体。这在以前的电子游戏中是闻所未闻的。

5.3.5收费模式

游戏只是一场游戏,一个游戏只有真正回归了游戏的本质,才能够得到最多人的认可,而游戏的本质到底是什么?是更趋近于通过炫 耀金钱、碾压他人来体验游戏带来的快感,还是通过让玩家不断在游戏中求解问题加深对系统的印象,然后得出结果和量化反馈来获取游戏本身的快乐。

有些人喜欢第一种,有些人喜欢第二种,但是对于那些没有足够金钱的玩家来说,第二种模式在他们的世界观 里往往意味着更加的有公平性。

从这里也就引出了当今手游界的一个重要的问题,那就是公平性的问题。一般的道具收费的养成类游戏例如《梦幻西游手游》,平民玩家靠的是长在线时间,每天完成任务来换取与土豪玩家实力的接近,平民玩家没钱但是有的是不 要钱的时间,当他们在游戏里做了一天的任务从而赚了20块钱的时候,他们会觉得很开心而不会考虑到时间成本;而土豪玩家有钱但大多数不愿意浪费那么多时间在每天重复的任务上面,而且如果光花钱就能够无敌寂寞的话,那这个游戏也不会吸引很多土豪了,所以游 戏公司观察了一下两边的需求之后,一拍脑袋,就想出了平民玩家用时间换金钱,土豪玩家用金钱换时间的策略,同时略微倾向于土豪玩家一点点,只要你花的钱够多,平民玩家就只能接近你,而不能够追上你,游戏公司剩下的时间,就可以用来好好打磨游戏的品质了 。这样的一个策略,在端游的时代就没有竞争过真正讲究游戏公平性的MOBA类游戏比如《英雄联盟》和《Dota》,在手机端这样的一个用户时间更加碎片化的时候,就更不可能能够对移动端的MOBA类游戏产生巨大的威胁。

所以《王者荣耀》最终也果断抛 弃了这种盈利模式,而转向了类似《英雄联盟》的收费方式,通过设置英雄、皮肤和铭文收费,来让这个游戏在不花钱甚至不用每天花大量时间做任务的情况下让玩家能够玩的足够爽。而它真正用来吸引用户时间的同样也是不断打磨游戏本身的品质,但是却给用户制造 了一个你花的时间多,你的游戏水平够高,你就能够碾压其他人,与金钱无关的世界。

虽然《王者荣耀》也是为了赚用户的钱,但是它给了用户选择的空间,给了用户足够的时间来对用户自己的付费节奏进行把控,不逼用户付费,只是通过游戏本身的 内容来索取用户的游戏时间,毕竟用户在你的游戏中花费时间越多,就越可能在游戏内产生消费行为。

然而这样一款不给钱也能变得更强的免费游戏,必然更受用户的尊重。

5.3.6英雄与皮肤

(1)英雄与皮肤的收费思 路

在确定了这款游戏不能够用收费的方式来影响游戏本身的公平性这个大前提之下,再针对游戏的目标用户群,自然而然就得出了通过英雄和皮肤来收费的思路,而且这个思路已经是一条被《英雄联盟》证实的好的收费思路,因为英雄收费是刚需,而 皮肤收费则是深刻的洞察到了玩家对于美和炫耀的需求,然而为什么《王者荣耀》的皮肤是有属性加成的呢?而且为什么《王者荣耀》的皮肤属性加成同一角色不同皮肤都一样呢?

这里也体现出了《王者荣耀》团队和《英雄联盟》团队对于游戏收费理解的细微不 一样,《英雄联盟》团队认为他们做的是一个具有世界影响力的电子竞技类游戏,他们有足够多的不同国家和文化的用户,他们必须要保障零付费用户的游戏公平性。而《王者荣耀》团队认为的可能是《王者荣耀》只是一款手机上的轻量化MOBA游戏,游戏更加偏向于社交化和休闲化,他们发现了中国的手机端用户对于小额游戏付费的抵触心理并没有那么高,所以其实它 只需要保障土豪玩家不会影响游戏的公平性,并且同时零付费玩家的抗议不会太大就可以了,这也同样解释了为什么《王者荣耀》对于《英雄联盟》的铭文获得的体制上进行了修改,允许用户直接用人民币抽取铭文。

用户对于手游小额付费的不抵触,再 加上皮肤带来的美和炫耀的需求,那么皮肤上面加一点点属性,就像是压死用户的最后一根稻草,因为大部分人喜欢的英雄和皮肤并不多,所以这一点点花费就能够获得这个游戏的完整体验,那么对于他们来说就是值得的。

(2)英雄背景的选 择思路

《英雄联盟》起源于欧美,它的风格深受欧美游戏风格影响,所以它虚构了一个史诗般的完整的背景故事,所有英雄都是这个故事的延伸,但随后它的用户遍布了整个星球,他们有着不同的价值观和思维方式,却通过这样一款游戏被连接到了一 起,所以《英雄联盟》的整个故事和英雄的设定必然要考虑全球的文化水平,为几乎每个地区创作几个代表那个地区文化的英雄,但最终《英雄联盟》还是把所有的这些角色都纳进了它一开始创造的那个背景故事当中。

然而《王者荣耀》却不同,它起源于中国, 它定位于社交化和休闲化,所以它可以弱化故事背景,并且它所瞄准的目标人群是青年人甚至是十几岁的少年人,而且男女都有,那么它只需要思考着什么样的英雄和背景故事适合这些互联网时代的原住民:

  • 首先,要是全中国人,起码是年轻的中国人耳熟 能详的;

  • 其次,考虑到可扩展性,人物角色要非常多,这些人物还不能够有不同的版权;

  • 第三,要兼顾女性用户的心理与审美;

  • 第四,人物角色不能够是有争议的或者是负面的;

根据上面的这样一些原则,我们就能够很快排 除一些不适合的设计思路,比如不能够采用单一的热门IP,像三国、火影忍者和西游记等,这些IP很热门,但并不是所有年轻人都喜欢的,格局还不够大;再比如说像文明6那样采用古今中外全世界的一些著名人物,例如凯撒大帝、柏拉图等,中国的年轻人对于世界范围 内的名人的认同感并不高。

所以说如果要有一个完全面向中国的年轻人,并且角色数量足够多,而且并没有被其他游戏所占用的一个设计原则和思路的话,那就非常能够自然而然的想到了中国古代的神话或者历史人物,不仅仅局限在三国和西游记等单一IP上,而 是扩展开来,充分挖掘整个中国的古代历史和神话故事,例如周庄、李白、王昭君等,但又不排斥孙悟空、赵云等已经被其他游戏公司塑造过的形象,因为这些著名的形象仅仅是被游戏公司加强了而已,并没有哪个游戏公司改变了孙悟空或者赵云在玩家心中的形象,所 以这些热门角色还是可以反复利用的,但同时也需要延伸开来,去挖掘一些极少被其他游戏所利用的人物,例如项羽、后羿等,这些人物只是具有很强的个人知名度但是本身的历史故事不够丰富,所以无法被游戏公司安排成为唯一的主人公,但是《王者荣耀》的MOBA类 游戏的特性决定了这些人也是能够被利用进来成为众多的主人公之一的。

综上,想着《王者荣耀》目标用户的广泛与口味的不同,以及角色的可拓展性和版权等的一系列问题之后,可供选择的英雄设计思路并不多,这其中使用传统的历史和神话人物就成为了最好 的一个选择。

而实际上,《王者荣耀》也是确实选择了不拘泥于某一个热门IP的人物,而是淡化游戏的背景,从而能够把中国古代所有的人物都合理的纳入进来,甚至还小心翼翼地拓展了三个限定的拳皇人物,试图直接俘获拳皇的爱好者,同时因为拳皇的爱好者 和《王者荣耀》原来的目标用户之间的差距并不大,所以这种扩展目前看来是成功的,这可能也是为了以后《王者荣耀》的国际化迈出的试探性的一小步。

(3)英雄技能的设计思路

对于玩过《英雄联盟》的玩家来说,他们对于移动端 MOBA类游戏的英雄技能要求,也就是像《英雄联盟》,而对于没玩过MOBA类游戏的小白玩家来说,他们需要的只是技能释放的简单。

所以确定了英雄的人物形象之后,英雄技能的设计就变得非常的简单了,只需要根据这个人物的形象,设定它的基本英雄定位,然 后去《英雄联盟》里面借鉴就可以了,原创技能的设计和组合,交给《英雄联盟》的团队去发愁,《王者荣耀》只需要去适配移动端特性就好了,偶尔有需要就再原创一两个技能,或者把几个英雄的技能混在一起组成一个新英雄的技能,当然也都是为了适配移动端的。 比如后羿,只需要确定他是一个远程射手,他可以射出一个太阳,所以他的大招应该是一个全屏技能,那么自然而然就能想到《英雄联盟》里面的寒冰和他的大招,寒冰的操作难度又不高,所以可以直接拿来用,不需要做什么更改,所以我们在玩后羿的时候,居然毫无 违和感,玩着玩着突然就想到了,这不就是《英雄联盟》里面的寒冰射手吗,技能简直一模一样。

(4)英雄的皮肤、台词和画风的设计思路

《王者荣耀》手游产品分析报告:崛起的王者荣耀,胜负就是这么简单!


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